Классики процессного подхода М. Хаммер и Дж. Чампи определяют бизнес-процесс как «комплекс» … , в котором на основе одного или более видов исходных данных создается результат, имеющий ценность для клиента». Выберите и заполните пропуск
Профессор А.-В. Шеер — дает следующее определение: «Бизнес-процесс — это связанная последовательность … в компании с целью создания продуктов и услуг. Выходом или результатом бизнес-процесса является продукт или услуга, который запрашивается и принимается внутренним или внешним клиентом». Выберите и заполните пропуск
Как называют часть процесса, которая выполняет специфическую задачу в рамках всего процесса? Выберите один правильный ответ
Как называют элемент работы, образующий один логический этап в рамках процедуры, который понимается однозначно ее исполнителями и не требует дальнейшего разбиения на составные части, но при необходимости может быть представлен в виде транзакций? Выберите один правильный ответ
Какой фактор выделения процессов управления в отдельную категорию формулируется как излишняя перегруженность модели основных процессов, когда хочется «положить» на карту все основные процессы и их взаимосвязи? Выберите один правильный ответ
Какой фактор выделения процессов управления в отдельную категорию объясняется формированием холдингов и выделением управляющих компаний различных финансово-промышленных групп? Выберите один правильный ответ
Расположите этапы жизненного цикла управления бизнес-процессами в правильном порядке а) анализ и выработка корректирующих воздействий б) планирование в) учёт г) действие
Какие этапы являются составными частями классического стратегического планирования бизнеса в целом?
Одним из этапов анализа информации о компании является создание … целевых сегментов бизнеса. Она используется для структурирования и визуализации отдельных направлений деятельности и представляет собой таблицу, которая «связывает» продукты или группы продуктов, выпускаемые компанией, с рынками, группами клиентов, каналами сбыта, с которыми работает компания. Выберите и заполните пропуск.
,,, — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны); Weaknesses (слабые стороны); Opportunities (возможности); Threats (угрозы). Выберите и заполните пропуск
Кем было введено понятие критических факторов успеха? Выберите один правильный ответ
Один из факторов, определяющих горизонт стратегического планирования — стабильность бизнеса. Если бизнес нестабилен, то горизонт планирования составляет порядка
Один из факторов, определяющих горизонт стратегического планирования — стабильность бизнеса. Если бизнес стабилен, то горизонт планирования составляет порядка
Как называется один из основных методов познания, который заключается в том, что ввиду большой сложности деятельности компаний, предприятий, организаций исследуются их упрощенные схемы?
Моделирование бизнес-процессов — это представление … бизнес-процессов, ресурсов, необходимых для реализации процессов, и среды, где процессы непосредственно выполняются, а также их взаимосвязей. Выберите и заполните пропуск.
Отправка формы
Подтвердите, что вы не робот